Zo werkt het platform

Hoe FriendShaping is gebouwd

FriendShaping is een moderne webapplicatie met een duidelijke opbouw in lagen. Zie het als een gebouw met verdiepingen: de bovenste verdieping is wat je ziet en gebruikt (de website), de middelste verdiepingen bevatten de regels (wat mag, wat veilig is), en in de kelder liggen al je gegevens veilig opgeslagen. Elk verzoek gaat in vaste volgorde door deze lagen — niets kan de veiligheidsregels overslaan en direct bij je gegevens komen. Die scheiding is bewust, zodat een fout in de ene laag niet per ongeluk een andere laag breekt.

Waar je gegevens fysiek staan

Onze ontwikkel- en productieservers draaien bij OVHcloud, een Europese hostingpartij. Productie staat in een datacenter in Limburg, Duitsland. Alle servers — ontwikkeling, productie en zelfs onze AI-machine — draaien op Windows Server, een gangbaar en professioneel onderhouden besturingssysteem van Microsoft. Je gegevens staan in SQL Server, een standaard databasesysteem dat bedrijven wereldwijd vertrouwen. Dit is geen hobbyopstelling, maar infrastructuur op professioneel niveau. De broncode staat privé in versiebeheer (Microsoft Azure DevOps).

Jouw gegevens blijven van jou

We zijn 100% transparant over wat er met je gegevens gebeurt en hoe we ze opslaan. Alles wat we opslaan dient alleen de werking van deze site — meer niet. Je gegevens gaan niet naar derden. We gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies: om je ingelogd te houden, om je formulieren te beveiligen en om je taalkeuze te onthouden. Geen verborgen agenda's. Geen advertenties. Geen tracking. Controle van ons platform en onze werkwijze door de community is welkom.

Alle juridische details over gegevensverwerking, bewaartermijnen en je rechten vind je in onze privacyverklaring.

Hoe je account en inloggen werken

Alle communicatie tussen je browser en onze servers is versleuteld met HTTPS. Als je je wachtwoord, berichten of andere persoonlijke gegevens verstuurt, worden die zo grondig versleuteld dat iemand die ze onderweg onderschept ze niet kan lezen. Alleen je browser en onze servers kunnen ze ontcijferen — alsof je een brief verstuurt in een afgesloten kistje waarvan alleen jij en wij een sleutel hebben.

Je wachtwoord wordt nooit leesbaar opgeslagen — we bewaren alleen een onomkeerbaar versleutelde (gehashte) versie, zodat zelfs wij je echte wachtwoord niet kunnen zien. We gebruiken precies vier cookies, allemaal strikt noodzakelijk voor de werking van de site, en niets voor tracking of advertenties:

• Houdt je ingelogd — onthoudt dat je bent ingelogd, zodat je niet op elke pagina opnieuw je wachtwoord hoeft in te voeren (14 dagen als je 'Onthoud mij' aanvinkt, anders tot je je browser sluit).
• Beveiligt je formulieren — een controle op de achtergrond die voorkomt dat kwaadwillende sites namens jou iets versturen.
• Onthoudt je sessie — kortdurende technische administratie terwijl je de site gebruikt.
• Onthoudt je taal — bewaart de taal die je kiest (Engels of Nederlands) een jaar lang. Blokkeert je browser deze cookie, dan werkt de site gewoon: de taal staat ook in het webadres (/en/ of /nl/).

Inloggen loopt nu via het eigen accountsysteem van FriendShaping. In de toekomst willen we het mogelijk maken om in te loggen met een bestaand account zoals Google of Facebook ('social login'), zodat leden sneller kunnen meedoen zonder nieuw wachtwoord.

Alles over cookies en hoe je ze in je browser beheert, lees je in ons cookiebeleid.

AI, met zorg toegepast

Alle AI die we gebruiken draait op hardware die we zelf bezitten en beheren — fysiek gescheiden van onze webservers — zodat AI-verwerking onze infrastructuur nooit verlaat en nooit naar externe AI-aanbieders gaat. Dit wordt nog ontworpen en is nog niet live; het is geen beslissing die we alleen nemen.

De belangrijkste richting is AI inzetten om ongepast gedrag tussen leden (zoals intimidatie of ongepaste berichten) automatisch op te merken, zodat ons moderatieteam een seintje krijgt en elk geval eerst beoordeelt voordat er iets gebeurt. Het gaat om het beschermen van leden en het ondersteunen van onze bestaande menselijke beoordeling en bezwaarprocedure — niet om die te vervangen. Hoe moderatie nu werkt, lees je in ons moderatiebeleid.

Jij beslist mee over wat er komt

Nieuwe functies — ook of en hoe we AI gebruiken — bepalen we niet alleen. Leden kunnen functies voorstellen en stemmen over wat er hierna wordt gebouwd via Community Consensus. Jouw stem bepaalt wat FriendShaping wordt.